5月31日下午，由省社会组织总会主办的山东省社会组织第15期大讲堂在轻联大厦八楼会议室精彩开讲。山东省演讲学会会长、党支部书记武传涛教授以《社会组织负责人的语言表达艺术》为题作精彩报告。

武会长从以下三个方面：1）语言表达艺术是社会组织负责人的基本功；2）社会组织负责人的公众演讲艺术；3）社会组织负责人的沟通谈话艺术进行讲授。并提出社会组织负责人在进行沟通谈话时，要把握六个原则：一、尊重原则，没有尊重，就没有沟通，尊重是有效沟通的前提；二、真诚原则，精诚所至，金石为开，真诚是为人处世的根本，是沟通的保障；三、简洁原则，说话要重点突出，表述要准确清晰，复杂的事情要简化；四、理解原则，学会换位思考，懂得理解人，追求同理性，寻找共情性；五、宽容原则，心胸开阔、宽宏大量，非原则性问题，力求谦恭忍让；六、及时原则，沟通要及时，避免误会、隔阂的加深，矛盾的激化。然后阐述了沟通谈话的基本要求，即音高音量要适度、面部表情要温和、谈话内容要深思、谈话主题要鲜明、谈话情绪要镇静、谈话方式要得当。参会人员纷纷表示，聆听报告后受益颇多。

最后，省社会组织总会党委书记周天增讲到，大讲堂本着自己办、自己讲、自己听、自己受益的“四自”原则，已成功举办15期。希望各个社会组织积极提出所需、所讲选题，共同把大讲堂办得更好。学会王瑾同志参加了本期大讲堂。